【10月23日更新】スクパスの再ログインに関する対応変更のお知らせ

初回掲載：2026年10月22日
更新：2026年10月23日（金）

保護者・生徒の皆さまへ

いつも教室の運営にご理解・ご協力いただき、ありがとうございます。
個別指導塾Excia（エクシア）江坂校です。

昨日お知らせしたスクパスアプリの再ログインについて、
本日10月23日、スクパス運営元より対応変更の発表がありました。

現在、スクパスアプリを問題なく利用できている方は、
再ログインする必要はありません。

ご自身でログアウトしたり、設定を変更したりする必要はありません。
引き続き、そのままご利用ください。

昨日のご案内から変わった点

10月22日のご案内では、セキュリティ対策に伴うシステム更新により、
次回アプリを開いた際に一度だけ再ログインをお願いしていました。

スクパス運営元によると、利用者の皆さまの負担を軽減するため、
再ログインせずに新しい仕組みへ移行できるよう、
システムの対応を変更したとのことです。

そのため、現在アプリを利用できている方は、
昨日のご案内に沿って改めてログイン操作を行う必要はありません。
すでに再ログインを済ませ、通常どおり利用できている方も、
そのままお使いください。

スクパス運営元の10月23日の発表では、
新しい仕組みへの切り替えは、
今後2週間程度かけて順次進める予定とされています。

切り替えにあたり、利用者の皆さまご自身で
特別な操作をする必要はありません。

現在アプリにログインできていない場合は、
引き続き、次の方法でご対応ください。

まずは、これまでのID・パスワードでログインしてください。

スクパスアプリの「ログイン」画面を開き、
これまでお使いのログインID・パスワードを入力してください。
基本的なログイン方法に変更はありません。

ID・パスワードが分からない場合は、
ログイン画面の「ID・パスワードをお忘れの方」から、
画面の案内に沿って確認・再設定の手続きを進めてください。

それでもログインできない場合は、次の点をご確認ください。

上記を試してもログインできない場合や、
操作が分からない場合は、教室までお問い合わせください。
スクパスから連絡できない場合は、お電話をご利用ください。

個別指導塾Excia（エクシア）江坂校
電話：
06-6879-1911

お問い合わせの際は、どの画面で操作が止まっているかをお知らせください。
ログインID・パスワードを、問い合わせ内容に記載して送る必要はありません。

昨日のご案内から変更となり、戸惑われた方もいらっしゃるかと思います。
現在問題なく利用できている場合は、追加の対応は不要です。

なお、スクパス運営元からも、生徒・保護者アプリ内に
同様のお知らせが掲載されています。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

本記事は、スクパス運営元の2026年10月23日付
「生徒・保護者アプリの再ログインに関する対応変更のお知らせ」
に基づき更新しています。